In dieser kurzen Anleitung erkläre ich, wie du deine eigene Bewertung bei Google löschen kannst. Sind die Emotionen hochgekommen oder hast du das falsche Unternehmen auf Google bewertet? Das kann passieren, in dieser Anleitung erkläre ich, wie Sie diese Bewertung wieder löschen können.
Eigene Google Bewertung löschen
- Rufe folgende Webadresse auf: https://www.google.com/maps/contrib/
Du kommst auf die Anmelde-Maske für dein Google-Konto (ansonsten fahre bei Punkt 3 fort) - Melde dich mit deinem Google-Konto an.
Achten darauf, dass du das Google Konto verwendest mit welchem du die Bewertung abgegeben haben. - Klicke auf Rezensionen
Es werden nun alle Ihre bisher abgegebenen Bewertungen angezeigt. - Suche die Bewertung welche du löschen willst und klicken auf die drei Punkte hinter dem Unternehmensname.
Es erscheinen nun folgende Felder:
«Rezension bearbeiten», «Rezension löschen», «Foto hinzufügen» - Klicke auf «Rezension löschen»
Es erscheint eine Meldung in der Mitte «Diese Rezension löschen?»
«Gelöschte Rezensionen können nicht wiederhergestellt werden.» - Klicken Sie auf «Löschen»
Google Bewertungen löschen lassen
Man kann nicht selbst Bewertungen von anderen löschen.
Jedoch können Sie die Bewertung melden, falls diese gegen Richtlinien von Google verstossen.
Falls du über die Berechtigung zur Verwaltung des Google Unternehmensprofils verfügst, kannst du folgend verlinktes Formular verwenden. Dort kannst du auch den aktuelle Status deiner Meldungen abrufen.
Folgen Sie der Video-Anleitung, falls du selbst keinen Zugriff auf Ihr Unternehmensprofil haben.
- Google Richtlinien
- Google Formatspezifische Kriterien
- Zum Formular für Berechtigte des Google Unternehmensprofil
Rezension wurde nicht gelöscht?
Wurde die Rezension trotz mehrfacher Meldung an Google nicht gelöscht?
Du möchtest die Rezension aufgrund rechtlicher Verstösse melden?
Google stellt dafür ein Formular zur Verfügung. Es muss scheinbar rechtlich argumentiert werden, evtl. kann direin Anwalt dabei helfen.
- Zum Formular für Rechtliche Verstösse
Anwälte die sich mit dem Thema Bewertungen beschäftigen
Folgend werde ich eine Liste mit Anwälten führen, welche sich mit der Thematik beschäftigen, als rechtliche Unterstützung für ein bewertetes Unternehmen oder als bewertender Nutzer. (Eigene Erfahrungen mit den Anwälten habe ich keine)
- Rechtsanwalt Matthias Prinz (Mainz, Deutschland)
- Rechtsanwalt Martin Steiger (Zürich, Schweiz)
- Anwaltskanzlei Hechler (Schwäbisch Gmünd, Deutschland)
Du bist Rechtsanwalt und willst auch auf diese Liste, Frage mich an.
Google muss Bewertung löschen (Urteil: Landgericht Lübeck)
Ergänzung 29.06.2018: Am 13. Juni 2018 hat das Landgericht Lübeck (D) einem klagenden Kieferorthopäden recht gegeben und Google zu einer Unterlassung verurteilt. Der Arzt hat Google angeklagt, da Google eine 1-Stern-Bewertung nicht löschen wollte. Google musste die Bewertung löschen.
Negative Bewertungen überdecken
Wenn du eine negative Bewertung erhalten hast und diese trotz Meldung an Google nicht entfernt werden konnte, kannst du deine zufriedenen Kunden bitten eine Bewertung abzugeben. Um so die negativen Bewertungen zu relativieren. Wie du oder deine Kunden eine Bewertung bei Google abgeben können findest du in folgendem Blog-Beitrag.
Hallo,
ich find das eine gute Sache.
Wie lang braucht es, bis die Löschung von Google übernommen wird?
Hab gerade eine Bewertung über Ihren Link geöscht – finde die Bewertung aber weiterhin auf Google…
Vielen Dank.
Hallo Astrid
Die Bewertung wird normalerweise innerhalb von ein paar Tagen verschwinden, die längste Wartezeit bei mir war 72 Stunden.
Die Bewertung war sofort entfernt, die Neuberechnung der 5-Sternbewertung dauerte jedoch wie geschrieben 72 Stunden.
Es kann also sein, dass die Bewertung an bestimmten Stellen bei Google noch vorhanden sind, sollten jedoch auch verschwinden.
Falls Du andere Erfahrungen machst, bin ich Dir dankbar, wenn Du mir diese mitteilst.
Sonnige Grüsse
Gregor Rüdisüli
Recht herzlichen Dank!
Mischu
(Macht weiter so)
Hallo, ich muss einen Stern bei einer Bewertung löschen, habe aber nur den dText der Rezession löschen können. Wie kann ich auch die Sterne löschen? Ich bin seit mehreren Stunden nicht weitergekommen.
Eigentlich sollte, wenn Sie bei Punkt 5 in meiner Anleitung auf «Rezension löschen» klicken auch die Stern-Bewertung entfernt werden.
Wenn Sie auf «Rezension bearbeiten» klicken kann lediglich der Bewertungstext entfernt werden.
Wo ist die Sternbewertung für Sie noch ersichtlich?
Bewertung könnte ich löschen. Aber die Sternebewertung erscheint noch.Wo kann man die löschen??? Benötige dringend Hilfe.
Eigentlich sollte, wenn Sie bei Punkt 5 in meiner Anleitung auf „Rezension löschen“ klicken auch die Stern-Bewertung entfernt werden.
Wenn Sie auf „Rezension bearbeiten“ klicken kann lediglich der Bewertungstext entfernt werden.
Wenn Sie aber auf «Rezension löschen» klicken sollte die gesamte Bewertung samt Sterne-Bewertung gelöscht werden.
Falls Sie Probleme haben, können Sie mich gerne auch per E-Mail kontaktieren, damit ich Ihr Problem genauer anschauen kann.
Wie lösche ich negative Lügen-Bewertung vom Kunde? Hab schon zichmal an Google gemeldet- leider ohne jegliche Antwort. Es passiert NICHTS! Bleibt mir wirklich nur der Anwalt? Den Kunde auf Verleumdung verklagen?
Vielen Dank im Voraus für die Antwort
Besten Dank für Ihre Frage.
Folgendes können Sie unternehmen:
Wenn mehrere unterschiedliche Personen eine Bewertung melden, ist die Wahrscheinlichkeit höher das diese dann auch entfernt wird.
Weitere Möglichkeit (bisher keine persönlichen Erfahrungen)
Ich hoffe Ihnen hilft meine Antwort weiter. Bei weiteren Fragen, dürfen Sie sich natürlich gerne nochmals bei mir melden.
Ich habe einer Bewertung auf Google einen Falsch «Like» gegeben, wie kann ich den wieder rückgängig machen?
Um die «Hilfreich Markierung» einer Google Bewertung zu entfernen, können Sie erneut auf den «Daumen nach oben» klicken. Dann sollte die Markierung entfernt sein.
Ich möchte nicht gleich 10 Minuten nach einem Kauf oder einem Besuch einen Bewertung abgeben . Ich würde das gern abbestellen-
Ich nehme an du meinst die Vorschläge auf deinem Mobiltelefon, welche dich auffordern eine Bewertung zu machen.
Diese kannst du deaktivieren, indem du die Google Maps App aufrufst.
Anschliessend auf die «drei Balken» oben links klickst.
Dann relativ weit unten auf «Einstellungen»
Dann auf «Benachrichtigungen»
Dann auf «Meine Beiträge»
Dort alles deaktivieren, für was du KEINE Aufforderung möchtest.
Grau = deaktiviert
Blau = aktiviert
Ich hoffe ich konnte dir damit weiterhelfen.
Vielen Dank, das löschen hat geklappt, kann ich das Hotel [Name zensiert] jetzt neu bewerteten?
Ja, das sollte klappen.
war ganz einfach beschrieben und die Löschung hat wunderbar geklappt. Danke!
Nei mir kommt keine „löschen „ raus. Nur „bearbeiten „. Wie kann ich meine eigene Bewertung löschen?
Eigentlich sollte es gemäss meiner Anleitung «Eigene Google Bewertung löschen» oben auf dieser Seite funktionieren.
Ich habe es soeben nochmals getestet.
Bei Punkt 5 erscheint bei mir die Auswahl «Rezension bearbeiten», «Rezension löschen» und «Foto hinzufügen». Dort sollten Sie auf «Rezension löschen» klicken.
Ansonsten senden Sie mir bitte ein «Print Screen» (Bild von den Auswahlmöglichkeiten auf Ihrem Bildschirm) per E-Mail, damit ich mehr Informationen zum Problem erhalte.
Wenn ich meine abgegebene Rezension gelöscht habe, kann ich dann wieder eine neue schreiben?
Mir ist bei dem Hochladen von Bildern ein Foto ungewollt dazu gekommen.
Dieses kann ich scheinbar nicht durch das reine «Bearbeiten» löschen. Müsste also dir ganze Rezension löschen und neu schreiben, sofern das geht.
Ja, Sie können anschliessend wieder eine Rezension abgeben.
Hallo,
ich habe eine negative Bewertung wie auch einige andere Patienten an einer Zahnarztpraxis geschrieben, jetzt wird mir mit rechtlichen Schritten gedroht. Da ich keinen Ärger möchte, möchte ich die Rezension gerne löschen, es funktioniert bei mir leider nicht. Wie kann ich meine eigene Bewertung löschen?
Die Anleitung oben sollte eigentlich funktionieren. Ich dies soeben noch einmal geprüft.
Evtl. haben Sie die Bewertung über ein anderes Google Konto abgegeben.
Ich hatte oft der Fall, dass z.B. beim einrichten eines neuen Smartphones auch ein neues Google-Konto eingerichtet wurde am Computer aber noch das alte verwendet wurde.
Mit der Anleitung in folgendem Beitrag können Sie prüfen, ob bereits ein Google Konto existiert.
Was ist ein Google Konto?
Guten Tag, habe einen neuen eingelösten Roller gekauft. War mit dem Service nicht zufrieden und es gab noch andere Probleme mit dem Händler.
Habe eine Negativebewertung gemacht. Darauf hin Kontakierte mich der Händler . Ich erklärte Ihm , wenn ich dan selber ein nicht komformes Nummernschild wechseln lassen muss, wofür er eine Pauschaule bekommen hatte. Gibt es von mir eine nagative Bewertung.
Jetzt habe ich bemerckt das die Bewertung gelöscht wurde . Wie ist das möglich?. ich habe sie nicht gelöscht.
Habe jetzt nochmals eine negative Bewertung gemacht.
Dies kann ich alles Beweisen. Die Motorfahrzeugkontrolle kann dies bestätigen. Bei wem muss ich mich melden um den
Namen dieses Händler bei google zu melden. damit meine bewertung nicht wieder gelöscht wird. Danke für Ihre Hilfe
Es ist Schluss endlich im Ermessen von Google eine Bewertung zu löschen welche gemeldet wird.
Bisher hatte ich noch keinen solchen Fall.
Falls die erneute Bewertung wieder gelöscht wird, kontaktieren Sie mich doch per E-Mail (kontakt@siteit.ch) dann können wir den Fall konkret anschauen und ggf. ein Lösung finden.
Ich sehe jedoch eher wenig Erfolgschancen.
«https://www.siteit.ch/belo» Wieso sollte man auf einen link klicken der auf eine siteit.ch Webseite führt wenn man sich doch bei Google einloggen muss?
Wir von der echten IT, müssen nämlich unseren Kunden laufend einbläuen nicht auf solche Links zu klicken bei denen man das versprochene Ziel nicht sieht.
Hallo Gerry
Besten Dank für deinen Kommentar.
Ich habe beim veröffentlichen dieses Links lediglich an mich gedacht, da ich auf einfachste weise analysieren konnte, wie viele Personen auf den Link klicken.
Bis heute über 13000.
Es Stand zu keinem Zeitpunkt Gefahr, da die Besucher direkt auf https://www.google.com/maps/contrib/ weitergeleitet wurden.
Nichts desto trotz habe ich den Link nun ausgetauscht und messe die Klick-Aktivität mit Google Analytics.
Denn die Problematik mit Phishing-Links ist Absolut ernst zu nehmen und ich möchte natürlich die Präventionsarbeit nicht gefährden.
Freundliche Grüsse und schöne Weihnachten
Gregor
Wie kann ich die Google Bewertungen löschen
Wo stehen Sie in der oben Aufgeführten Anleitung an?
Gerne können Sie sich per E-Mail (kontakt@siteit.ch) melden, damit wir dies gemeinsam anschauen können.
Vielen Dank für die Anleitung zum Löschen von eigenen Google-Rezensionen! Hat mir sehr geholfen.
Ich habe eine Frage wird die Rezension auch gelöscht wenn man das konto gelöscht hat??
Habe ich nicht getestet, ich gehe aber davon aus ja.
https://support.google.com/accounts/answer/32046?hl=de
Danke für den Tip mit dem Melden.
Bei mir ist es auch do das ich eine Rechtsanwältin negativ bewertet habe und die droht mich mit Klage wenn ichces nich sofort lösche. Ich habe es versucht aber es geht bei mir nicht. Ich habe tatsächlich ein neues Handy und vllt liegt es daran. Mit den Link hier kommt ich zwar an meine Bewertubg aber bei den 3,Punkte kommt nur ‹Rezetion melden und nicht löschen.
Kann da Googlr für mich erledigen oder ist das nicht machbar?
Was habe ich noch für Alternative
Google Bewertung ist einem Google Konto zugeordnet.
Sie müssen damit eingeloggt sein, um Ihre eigen Bewertung zu löschen.
Es kann sein, dass du ein neues Google Konto für dein neues Smartphone eingerichtet hast.
Dann müssen Sie sich mit Ihrem alten Google Konto, meistens @gmail.com adresse an einem anderen Gerät, Bspw. Ihrem Notebook anmelden und Sie können dann der Anleitung folgen um die Bewertung zu löschen.
DANKE für diesen Beitrag!!! Bin echt froh drum!!
Zu wenig
Na ja. Das mit den Google Bewertungen ist so eine Sache. Ich habe nur negative Erfahrungen gemacht. Ich betreibe einen Onlineshop für Elektronikartikel. Vor etwa einem Jahr wurde bei mir eingebrochen und Ware im 5-stelligen Wert-Bereich gestohlen. Die Bande ist dabei in überwachte Bereiche im Lager getreten. Ein Tag danach wurde die Bande verhaftet. Sie haben es aber geschafft, Teile der Ware beiseite zu schaffen. Das meiste ist aber zurück gekommen. Für den Verlust gabs natürlich Ansprüche meinerseits. Danach war ich der Buhmann bei den belangten Familien und wurde x-mal mit 1 Stern bewertet. Zuvor war mein Bewertungsprofil gut mit 4,8 Sternen.
Ich verstehe deinen unmut.
Grundsätzlich sollten Rezensionen innerhalb einer solchen Auffälligkeit gemeldet werden.
Wird ein Muster erkannt, kann es gut sein, dass diese entfernt werden.
Danke für diese Anleitung!