Google Analytics ist ein Tool von Google zur Analyse des Besuchverhaltens Deiner Webseite. In diesem Blogbeitrag erkläre ich was Google Analytics ist und gehe auf einige Funktionen des Tools ein.
Themen
Was ist Google Analytics?
Google Analytics ist eine Anwendung von Google, mit der du das Besucherverhalten auf deiner Webseite analysieren kannst. Es misst mit einem in der Webseite oder einem Google Tag Manager integrierten Code, das Verhalten der Besucher Deiner Webseite und stellt die Daten übersichtlich dar.
Was benötigst Du, um Google Analytics einzusetzen?
- ein Google Konto
- einen Datenstream für Deine Webseite in deinem Google-Analytics-Konto
- den installierten Tracking-Code auf deiner Webseite
dieser kann direkt oder via Google Tag Manager (empfohlen) integriert werden
Was ist eine Google Analytics Property?
Die Property ist deine Webseite als Objekt in Google Analytics. Jede Property hat eine eigene Property-ID, welche das Objekt bzw. deine Webseite in Google Analytics identifiziert.
Die Property-ID ist auch im Tracking-Code enthalten und teilt Google Analytics mit, in welchem Objekt bspw. ein Aufruf auf deiner Webseite eingetragen werden soll.
Vereinfacht gesagt, hat jede Webseite auf der du Google Analytics verwendest, eine eigene Property.
Was ist ein Tracking-Code?
Der Tracking-Code ist ein JavaScript-Code, welcher Ereignisse an ein Analyse-Programm wie bspw. Google Analytics sendet. Tracking-Codes können je nach verwendetem Webseiten-Verwaltungs-System (CMS) direkt vom Programmierer oder über eine Erweiterung in die Webseite integriert werden.
Bei einer einfachen Installation werden in Google Analytics lediglich die Seitenaufrufe gespeichert inkl. einigen zusätzlichen Informationen wie z.B. von welcher Quelle (Google, Facebook, per Direktaufruf oder einer beliebigen anderen Webseite), die Besucher gekommen sind. Jedoch kannst Du die Daten, welche bei einer einfachen Integration erhoben werden auch aus einer guten Serverstatistik Deiner Webseite auslesen.
Es ist, mit Einstellungen und Erweiterung des Tracking-Codes möglich, beliebige Ereignisse zu messen. Bspw. Klicks auf E-Mail Adressen, Versenden von Kontaktformularen usw. Der Kreativität ist fast keine Grenze gesetzt. Wichtig ist abzuwägen, ob eine Messung einer Interaktion Sinn macht und welche Schlüsse man aus den gesammelten Daten ziehen will.
Der Google Tag Manager erleichtert die Integration von erweiterten Messmöglichkeiten.
Was ist beim Einsatz von Google Analytics zu beachten?
In Bezug auf den Datenschutz gebe ich KEINE Rechtsberatung:
- Consent Mode verwenden
- Auf die Nutzung der Daten hinweisen
In Bezug auf die Konfiguration ist zu beachten:
- Erstelle Schlüsselereignisse (Conversions) z.B. Kontakt- oder Bewerbungsformular ausgefüllt und im Newsletter eingetragen, diese kannst du zur Erfolgsmessung und Optimierung unter anderem auch in Google Ads verwenden.
- In Onlineshops sollte unbedingt das E-Commerce-Tracking eingerichtet werden
- Erstelle Zielgruppen anhand sinnvoller Verhaltensmuster
Wann macht es Sinn, Google Analytics einzusetzen?
Ich empfehle Google Analytics spätestens beim Schalten von bezahlten Google Ads Kampagnen einzusetzen. Es kann aber durchaus auch Sinn machen bei grösseren Webseiten um das Verhalten zu verstehen.
Bei kleineren Webseiten setze ich Google Analytics nur auf Wunsch ein. Da es oft sehr überdimensioniert ist.
Mit welchen anderen Produkten sollte Google Analytics verknüpft werden?
Folgende Produkte sollten mit Google Analytics verknüpft werden.
- Google Search Console
- Google Ads
Interessante Informationen aus Google Analytics
Webseiten Suche
Wonach wird auf deiner Webseite gesucht? Gibt Informationen zur besseren Platzierung der Inhalte oder sogar Hinweise für die Ergänzung von Inhalten oder sogar Produkten auf der Webseite oder Onlineshop.
Absenden von Formularen
Das sollte etwas vom ersten sein, was man in Google Analytics aufzeichnen sollte. Da es eine klare Kontaktaufnahme oder zumindest Angabe von Daten ist.
- Newsletter Anmeldung
- E-Mail Kurs Anmeldung
- Absenden von Kontaktformularen
- Absenden von Offert-Anfragen
Ich empfehle die Formularmessung separat zu konfigurieren und nicht die Standardfunktion von GA4 zu verwenden, da dort evtl. auch andere Formulare wie das Absenden einer Suchanfrage als gesendetes Formular erkannt werden kann.
Kanäle
Von wo kommen Deine Webseiten-Besuchenden
Standardmässig erfasst Google Analytics folgende Kanäle
- Direkt (Direct)
Ein direkter Aufruf deiner Webseite
Der Benutzer hat im Eingabefeld des Browsers bspw. www.siteit.ch oder eine direkte Adresse zu einer Unterseite eingegeben
Oder es wurde keine Übereinstimmung mit einem anderen Kanal gefunden - Organische Suche (Organic Search)
Ein Aufruf deiner Webseite über die Suchfunktion einer hinterlegten oder vordefinierten Suchmaschine (keine Klickkosten) - Soziale Netzwerke (Social)
Ein Aufruf deiner Webseite aus der Quelle eines bekannten oder hinterlegten sozialen Netzwerks - Verweis (Referral)
Ein Aufruf deiner Webseite über einen Link von einer anderen Webseite. - Bezahlte Suche (Paid Search)
Ein Aufruf deiner Webseite über eine bezahlte Anzeige in einer Suchmaschine - Display Werbung (Display)
Ein Aufruf deiner Webseite über eine bezahlte Display-Anzeige
Weitere Kanäle können über sog. UTM-Tags standardmässig erfasst werden.
- E-Mail
Bei guten Newsletter-Tools ist dies automatisch integriert oder kann automatisch integriert werden
Es ist aber auch möglich Links aus deiner E-Mail-Signatur damit zu kennzeichnen (ansonsten werden sie als Referral oder Direct gewertet) - Affiliate
Dies ist eine Werbemöglichkeit bei der du bspw. einem Blogger einen Prozentsatz des Einkaufswerts gutschreibst falls jemand über einen Link auf seiner Webseite einkauft.
Du kannst über Einstellungen in Google Analytics zusätzliche Kanäle erfassen lassen oder bestehende Kanäle unterteilen. Folgend einige Beispiele:
- QR-Codes auf Drucksachen
- Eine Webadresse die du auf einem Flyer verwendest
Mehrere Kanäle bis zu einem Kaufabschluss
Nicht selten besucht ein Interessierter oder Käufer mehrmals Deine Webseite um sich zu informieren vor dem Kauf. Du musst erst das Vertrauen gewinnen. Sind Schlüsselereignisse definiert, kannst Du zurückverfolgen, welche Kanäle Deine Webseiten-Besucher verwenden bis es zu einem Kauf oder einer Kontaktaufnahme führt.
Mehr Informationen und Unterstützung
Möchtest du mehr Informationen zu Google Analytics oder brauchst du Unterstützung bei der Konfiguration oder Verknüpfung von Google Ads.
0 Comments